Зареєструватись    Увійти
Авторизація

Хочу працювати!

Категорія: Життя
Хочу працювати!
Оператор колл-центру - одна з найпопулярніших молодіжних професій. У перших рядах - центри обслуговування абонентів мобільного зв'язку. Когось приваблює старт у великій компанії, комусь потрібен стабільний заробіток і можливість поєднувати роботу з навчанням - далеко не скрізь таке можливо, комусь до душі робота в молодому колективі - наприклад, вік співробітників колл-центрів МТС коливається від 18 до 22 років. Кожен шукає свою, і нікому не завадить знати деякі «лазівки», які допоможуть влаштуватися на роботу.
Секрет № 1. Як корабель назвете, так і попливе
Нагадувати про те, що спочатку варто відіслати майбутнього роботодавця зрозуміле резюме, думаю, немає потреби... Як це правильно зробити, можна подивитися на будь-якому сайті з пошуку роботи. І головне, не забути викласти всі свої - не уявні, а реальні - гідності, заслуги і назви навчальних закладів, яким пощастило тебе навчати.
Секрет № 2. Точність - ввічливість королів
Постарайся не спізнюватися на співбесіду, так і на роботу. Пунктуальність і обов'язковість - важливі якості для твоєї майбутньої роботи. Ну, а якщо, прийшовши точно вчасно, ти ще й чемно скажеш: «Привіт, я хочу працювати в компанії МТС» - перший плюс у тебе в кишені.
Секрет № 3. Повага - почуття обопільне
Дуже допоможе «налаштуватися», якщо перш, ніж йти на співбесіду, ти заочно познайомишся з компанією. Для цього зовсім не потрібно наймати детектива і влаштовувати стеження за її співробітниками - облиш це заняття для героїв детективів. Досить поцікавитися історією компанії, сферою її діяльності, успіхами і т. д. Таку інформацію легко знайти на сайті самої компанії або за допомогою пошукових ресурсів в мережі.
Секрет № 4. Головне, щоб костюмчик сидів
Колл-центри МТС не пред'являють жорстких вимог до одягу співробітників: строгий костюм, краватка і блузка, застебнута до вух, не потрібні. Та й приходити на співбесіду в образі «рекламного щита» - у футболці, кепці з логотипом МТС і тримаючи в руці червоний прапорець - зайве. Але, якщо ти замість гламурного дискотечного прикиду вибереш у своєму гардеробі випрасувану сорочку і спідницю-олівець або штани, - це ще один плюс в твою користь.
Секрет № 5. Будь собою
Якщо з'їдає невгамовне бажання здаватися краще, ніж ти є, - трохи розумнішим, крутішим, товариським, популярним - залиш його за дверима. Найбільше, чого вдасться досягти, - ти будеш здаватися скутим і смішним. А адже це не те враження, до якого ти прагнеш, правда? Розслабся. Будь собою. Тебе запросили на співбесіду - і це хороший знак.
Секрет № 6. Комп'ютер - друг людини
Без знань ПК сьогодні не обійтися. Навіть важко пригадати, де вони не потрібні. Загалом, якщо у тебе раніше якимось чином виходило готувати реферати, спілкуватися в чатах і на форумах без знань комп'ютера - вітаю, ти - унікум. Але «по дорозі» в колл-центр все ж доведеться опанувати елементарними навичками: вмикати-вимикати комп, набирати текст, знати, що таке «мишка» і куди кладуть килимок для неї...
Секрет № 7. Вчитися і ще раз вчитися!
Де підгледів цю фразу дідусь Ульянов, історія замовчує, але вона досі працює. Так що, не забудь прихопити на співбесіду документ про свою освіту - згодиться. Нехай ти закінчив всього пару курсів... Головне - мати тягу до знань, решті тебе навчать на місці.
Секрет № 8. Хлопці у фаворі
Дружний і веселий колектив колл-центру, зокрема МТС, більшою мірою жіноча. Тому представники чоловічої статі, потрапляючи сюди, виграють, як мінімум, тричі: якщо сяйнуть знаннями у сфері мобільного зв'язку на співбесіді - раз; проявлять товариськість з абонентом - два; про успіх серед дівчат свідчить кількість «корпоративних» весіль - як мінімум одна на квартал - це три.
Секрет № 9. Навчання платне!
Причому тут не ти, а тобі платять за те, що тебе ж протягом трьох тижнів будуть навчати всьому, що стане в нагоді, працюючи в колл-центрі МТС. Ось такі просунуті відносини.
Шановний користувач, Ви зайшли як незареєстрований відвідувач. Ми пропонуємо Вам пройти реєстрацію для просмотра усієї інформаціі ПОРТАЛА!
Коментувати новину
Ваше Ім'я:
Ваш E-Mail:
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Ввести код: